سياسة الخصوصية لموقع إنجما
تاريخ السريان: 23 أغسطس 2025
مرحباً بك في إنجما! نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصية بياناتك. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، واستخدام، والكشف عن معلوماتك الشخصية عند استخدامك لموقعنا الإلكتروني (ingmas.com) وخدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع أنواع مختلفة من المعلومات لتقديم وتحسين خدماتنا لك:
- المعلومات الشخصية: عند تسجيلك في الموقع أو شراء دورة، قد نطلب منك معلومات مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم هاتفك، وعنوانك.
- بيانات الدفع: عند إتمام عملية الشراء، نقوم بجمع معلومات متعلقة بالدفع، مثل معلومات بطاقة الائتمان أو تفاصيل الحساب البنكي. يتم معالجة هذه البيانات بشكل آمن عبر مزودي خدمة دفع موثوقين، ولا نقوم بتخزينها على خوادمنا.
- بيانات الاستخدام: نجمع معلومات حول كيفية وصولك واستخدامك للموقع، مثل صفحات الدورات التي زرتها، مدة الزيارة، ومسار التنقل. ليساعدنا في فهم اهتماماتك وتحسين محتوى الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. تساعدنا هذه الملفات على تذكر تفضيلاتك وتخصيص المحتوى لك. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تقديم الخدمات: لإدارة حسابك وتوفير وصولك إلى الدورات التي قمت بشرائها.
- تحسين الخدمات: لتحليل كيفية استخدام الموقع وتحسين تصميم الدورات وفعاليتها.
- التواصل معك: لإرسال تحديثات حول الدورات، إشعارات مهمة، وعروض ترويجية قد تهمك.
- دعم العملاء: للإجابة على استفساراتك وتقديم الدعم الفني اللازم.
- أغراض قانونية: للالتزام بالمتطلبات القانونية أو حماية حقوقنا وممتلكاتنا.
3. الكشف عن المعلومات
نحن لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:
- مزودي الخدمات: قد نشارك معلوماتك مع شركات خارجية تساعدنا في تشغيل الموقع، مثل خدمات الدفع أو استضافة المواقع، بشرط التزامهم بالحفاظ على سرية معلوماتك.
- الأغراض القانونية: إذا كان مطلوبًا بموجب القانون، أو استجابة لطلب قانوني.
4. أمان البيانات
نحن نتخذ إجراءات أمنية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الكشف عنها. ومع ذلك، لا يوجد نقل بيانات عبر الإنترنت أو طريقة تخزين إلكترونية آمنة بنسبة 100%.
5. حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- الوصول إلى معلوماتك: طلب نسخة من المعلومات التي نحتفظ بها عنك.
- تصحيح معلوماتك: تحديث أو تصحيح أي معلومات غير دقيقة.
- حذف معلوماتك: طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا.
لتقديم طلب أو للاستفسار، يرجى التواصل معنا: صفحة التواصل
6. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإبلاغك بأي تغييرات عن طريق نشر السياسة الجديدة على هذه الصفحة. ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري.
